8月30日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求1046件次,网民留言90件(西宁12345微信公众号77件、市长信箱7件、青海12345政务服务网4件、中国政府网1件、人民网1件),直接办理477件,转交责任单位办理569件。回访量223件。
热点问题:
1.噪音问题75件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2.物业服务64件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
3.旅游管理59件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。