各市、自治州人民政府，省政府各委、办、厅、局：

　　按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，现将2023年第四季度政府网站和政务新媒体监测检查有关情况通报如下。

　　一、检查情况

　　四季度，全省正常运行的138个政府网站总体合格率为92.03%，1237个政务新媒体总体合格率97.57%。其中，11个政府网站、30个政务新媒体检查结果不合格；27个政府网站和10个政务新媒体存在文字语句表述错误；4家政府网站单位存在网民留言办理超期情况。

　　二、主要问题

　　（一）政府网站问题。四季度，全省正常运行的138个政府网站总体合格率为92.02%。11个不合格政府网站(附件1)存在的主要问题涵盖了政府网站检查指标中的空白栏目、首页不更新、动态栏目未更新、站点无法访问等单项否决指标。其中，青海国家高新技术产业开发区管委会网、玉树州杂多县、称多县人民政府门户网全年四个季度检查结果均不合格；海南州贵南县人民政府门户网全年有三个季度检查结果不合格；海西州乌兰县人民政府门户网连续两个季度检查结果不合格。

　　（二）政务新媒体问题。四季度，1237个政务新媒体总体合格率97.57%。30个未达标政务新媒体(附件2)主要问题仍集中在长期不更新上。其中，西宁市总计182个、果洛州187个政务新媒体合格率100%。省直部门总计140个政务新媒体中有4个不合格，合格率97.14%；海东市132个政务新媒体中有5个不合格，合格率96.21%；海南州157个政务新媒体中有6个不合格，合格率96.18%；海西州167个政务新媒体中有4个不合格，合格率97.60%；海北州110个政务新媒体中有1个不合格，合格率99.09%；黄南州38个政务新媒体中有3个不合格，合格率92.11%；玉树州124个政务新媒体中有7个不合格，合格率94.35%。   

　　（三）文字表述问题。四季度，有27个政府网站、10个政务新媒体存在文字表述错误问题(附件3)。其中，省市场监督管理局网、海西州茫崖市人民政府门户网、玉树州玉树市、称多县人民政府门户网、海东市互助县人民政府门户网、黄南州河南县人民政府门户网、海南州贵南县人民政府门户网等13个政府网站问题系上季度通报检查未整改问题。

　　（四）留言办理问题。四季度，共受理中国政府网留言办理系统转办工单159件（办结113件，46件正在办理中）；受理国家政务服务平台转办工单2件（已办结）；办理全国政府网站信息报送系统网民找错留言50件，其中，省住房和城乡建设厅网，玉树州治多县、果洛州久治县、西宁市城东区人民政府门户网网民找错留言办理超期（附件4）。

　　三、下一步工作要求

　　(一)开展年底排查检查。各地区、各部门要进一步增强责任意识，压实监管责任，针对四个季度检查出的问题，年前开展一次全面排查检查工作。各网站单位要根据季度通报检测报告做好自查纠错、查遗补漏、关停注销等整改落实工作。要对照国务院办公厅政府网站检查指标要求，逐网、逐项、逐栏目进行自查整改，举一反三，深入查找问题成因，切实解决问题根源。

　　（二）加强节假日网监值守。各地区、各部门要做好节假日期间政府网站和政务新媒体网络安全、信息更新、内容审核、读网查网、应急处突、舆情监测等24小时值班值守工作，落实网络安全防护、信息内容监管和应急处置等各环节工作制度机制，加强预警监测检查，及时发现和排除安全漏洞和工作隐患，确保政府网站和政务新媒体安全、稳定、有序运行。

　　(三)做好年度任务收尾工作。各地区、各部门要按照《中华人民共和国信息公开条例》要求，按照省政府办公厅印发的2023年政务公开第三方评估指标内容，进一步梳理检查政府信息公开平台集中公开的各类规划、行政法规规章、规范性文件等内容，清废补新，做好重点领域政府信息公开数据统计、2023年政府信息公开年度报告、2023年政府网站年度报表等数据收集、编写填报和网站公开工作，确保完成全年工作任务。

　　(四)深刻做出书面检查。各地区、各部门要重点对四个季度中出现问题的政府网站和政务新媒体相关单位和负责人员进行约谈，对产生的问题成因做出深刻书面检查。青海国家高新技术产业开发区管委会网、玉树州政府门户网、海南州政府门户网、海西州政府门户网书面检查和整改落实情况于2024年1月15日前报送省政府信息与政务公开办公室。

　　（五）及时获取检测报告。各地区、各部门要高度重视各季度监测检查结果运用，及时联系省政府信息与政务公开办公室获取检测报告（网站问题：15811000593；政务新媒体及文字表述问题：15101156244）。本季检查不合格政府网站和政务新媒体要对照报告尽快整改（各地区检测报告由市州主管部门负责人统一获取并督促整改），整改情况及时报送省政府信息与政务公开办公室邮箱。

　　(邮箱：szfgkbgs@163.com，各地区整改落实情况请各市州主管部门统一综合汇总后报送)。

　　附件：1.2023年第四季度政府网站问题检查情况

　　2.2023年第四季度政务新媒体问题检查情况

　　3.2023年第四季度文字表述问题检查情况

　　4.2023年第四季度“政府网站找错”网民留言办理超期情况

　　青海省人民政府办公厅

　　2023年12月29日