“如果没有他们的帮忙，我们就得去西宁做治疗，来回2000多公里，实在是太难了。我真心地感谢医院，感谢这里的医生！”11月12日，玉树藏族自治州囊谦县人民医院收到了患者家属送来的感谢信。
事情得从10天前说起。“当时，一名家属来医院找我说，家人患病需长期做透析治疗，透析用的抗凝剂是注射用甲磺酸萘莫司他，因为囊谦县离西宁将近1000公里，购药、治疗都困难，来回跑家庭经济压力也不能承受，所以家属就来县医院寻求帮助，看能否购进此药。”院长岑强回忆道。
2023年1月13日，国家医保局、人力资源和社会保障部联合印发《2022版药品目录》，目录中医保协议期内谈判药品363种，注射用甲磺酸萘莫司他被收录其中。该药分类属于血液和造血器官药、抗血栓形成药，透析病人用药时主要用于预防血液体外循环时的血液凝固。
了解到患者家属的诉求后，院领导立即找来药剂科相关同志了解情况。“经采购平台查询药品信息，发现我们医院与该药配送企业未签订配送合同，所以不能采购，也无生产企业联系方式。”药剂科副主任陈娟遇到了困难，作为青南支医队员，她第一时间与后方青海红十字医院联系，经过沟通购药的事情有了眉目。
陈娟联系到这个药品的生产企业以及配送企业，说明事情原委后，药品生产方和配送企业表示愿意给予了帮助和支持，患者急需的药品配送至国药控股有限公司，正值周末，医院特事特办，优先为患者采购药品。
两天时间，采购员尕玛桑丁一直与配送企业保持沟通，跟踪药品的发货、收货情况，最终药品于第二天下午配送至囊谦县雪域快递站，从了解事情到药品配送到位仅用了两天时间。
尕玛桑丁取回药品后立即完成入库供应，也第一时间联系患者家属，通知可以随时来院开药治疗，患者在家门口的医院完成了透析治疗。
火速配送药品的过程，可以说是全员出动，医务工作者有这样的感受：“组团式”帮扶以来，北京与青南支医帮扶专家除了将先进的医疗技术带到了囊谦县人民医院，也将严谨务实、为民服务的工作作风带到了医院的每个科室。
急病人之所急的医者初心不变，想方设法为病人解决用药难题，患者安心在家门口的医院做治疗。“看到患者不用再费周折去西宁看病，得到患者和家属的认可时，是我们医护人员最幸福的时刻。”陈娟说。
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