5月14日，来自西宁市市场监督管理局和西宁市消费者协会的消息，为进一步规范合同格式条款订立，维护公平秩序，营造放心消费环境，保护消费者合法权益，西宁市市场监督管理局和西宁市消费者协会决定，自此消息发布之日起至2024年6月30日止，在西宁市范围内公开征集消费领域不公平合同格式条款，重点是餐饮服务、旅游购物、汽车（二手车）销售、家政服务、医疗美容服务等行业和领域使用的合同中的不公平格式条款。
合同格式条款是指经营者一方为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的合同内容及条款。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《合同行政监督管理办法》等法律法规，合同格式条款不得含有免除经营者有关责任、加重消费者有关责任、排除消费者主要权利的内容。
本次征集结束后，西宁市市场监督管理局和西宁市消费者协会将组织相关专家对征集到的不公平合同格式条款归类分析，并选择部分典型条款公开点评，督促经营者予以改正。
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，欢迎广大消费者及社会各界积极参与本次活动。
来信请寄：西宁市城西区海晏路88号西宁市市场监督管理局市场规范科或西宁市消费者协会，或者发送电子邮件至sjsck111@163.com（包括相关说明资料、格式条款原件或复印件）。
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