“幸福养老管家”西宁模式上线了！日前，记者从西宁市民政局获悉，为着力破解西宁市居家养老服务“找不到、够不着、等不起”的现实困境问题，培育引导社会力量全方位进入西宁市养老服务领域，西宁市不断拓展服务范围和服务内容，推出养老服务清单，探索开展“五融五员一家”的“幸福养老管家”西宁模式。
据了解，目前，西宁市已建立了21支幸福养老管家服务队伍，幸福养老管家承担动态采集老年人需求、优化养老服务资源、监管养老服务质效、巡防居家养老安全和宣传养老政策等职责，当好老年人身边的“服务员、快递员、质检员、安全员和宣传员”。
近年来，西宁市积极实施应对人口老龄化国家战略，全力打造具有西宁特色的“高原幸福养老之城”品牌，老年人获得感、幸福感、安全感不断提升。今年，西宁市养老服务工作获得国务院督查激励，也是西部地区唯一获此殊荣的一个城市。西宁市积极推进养老服务“五个一”工程，建成各类服务设施764个、床位4090张，形成功能完善、规模适度、覆盖城乡的四级养老服务体系，实现设施布局“一张网”。投资2000万元建成中央厨房和爱老幸福食堂148个，为168万人（次）老年人提供助餐送餐服务，做好幸福养老“一碗饭”。投入资金2360万元建设家庭照护床位2480张，打通失能半失能老年人居家照料服务的“最后一公里”，建好居家照护“一张床”。投入资金2.1亿元，建成农村老年之家439个，形成具有西宁特色的“离家不离村、离亲不离情”农村互助养老模式，打造农村养老“一个家”。率先在全省建成智慧民政信息平台，通过“手机办、掌上办”，实现养老服务线上申请下单、线下服务响应，全程智能监管，搭建服务监管“一平台”。
为了精准化养老，西宁市民政部门充分发挥西宁民政信息平台作用，及时对养老管家提供的服务需求进行信息分析和资源链接、针对老年人的实际情况，以老年人需求为导向，分层分类服务，动态链接养老服务资源库，整合养老机构、服务设施、中央厨房、医疗机构和其他涉老类服务资源，不断满足老人“吃、住、行、学、乐”等多样化需求。幸福养老管家将全面推进全链条、全周期、全要素的居家社区机构养老服务融合发展，打造没有围墙的养老院，为全市老年人提供更加专业化、精准化、品质化、亲情化的高质量养老服务。
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