4月12日，来自西宁市民政局的数据，截至目前，西宁市新增纳入城乡低保、特困供养、低保边缘、临时救助等救助对象2700余人，困难群众基本民生保障网底织得更牢、扎得更严。
今年3月，西宁市启动实施“社会救助建设年”民政为民暖心行动，在五区两县全面开展以线下敲门、线上敲门、急难救助、靶向救助、能力提升为内容的五项行动，着力打造暖心、惠心、贴心、善心、舒心的“五心”救助服务。
在此次暖心行动中，西宁市各级民政部门分级落实入户巡访探访工作法，提升工作质效，努力实现“政策找人”精准救助。按照家庭条件良好、重点监测、定期关注、人在户不在、户在可联系、户在无法联系六种类型建立台账，累计走访摸排17.26万户43.65万人。
同时，主动加强与医保、残联等相关部门的信息共享，实现对低收入人口的常态监测、快速预警、及时救助，3月以来累计比对数据7619条。及时畅通临时救助绿色通道，持续优化临时救助申办流程，健全完善“急诊”救助响应机制，认真落实“救急难”个案会商制度，先后通过“一事一议”方式救助帮扶5户临时遇困家庭。积极实施“先行救助”“先救后补”举措，对急难型临时救助实行12小时答复、24小时快速救助机制；目前已实施临时救助3165人次，发放临时救助资金632万元。
西宁市民政部门还根据家庭困难情况将困难群众划分为支出型、急难型、基础型三个类别和特困低保对象、低保边缘人口和临时遇困三个圈层，精准认定保障对象。截至3月底，纳入特困供养3478户3639人、城乡低保23267户39755人、临时救助9648人(次)。
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