2021年，省退役军人事务厅始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大、十九届历次全会精神和习近平总书记关于退役军人工作重要论述，紧密围绕退役军人就业安置、优抚褒扬、权益维护、服务管理等重点工作，不断提升政府信息公开常态化、标准化、规范化水平，确保在职责范围内及时、准确公开政府信息，积极回应社会关切，努力做到公开内容更加充实、公开时间更加及时、公开重点更加突出。

一、总体情况

一是主动公开政府信息。不断加强重点领域信息公开、推进“互联网+政府服务”、强化退役军人事务政策解读等工作。2021年，厅门户网站、新媒体等平台主动公开政务服务、新闻资讯、政策解读、热点关注、意见征集等方面信息376条。其中，厅门户网站主动公开147条、工作动态75条；新媒体主动公开154条。 二是落实依申请公开。 2021年，收到公众通过厅门户网站提交依申请公开信息3件，均按照《省退役军人事务厅政府信息依申请公开办理答复规范》规定依法妥善处理，办结率100%。三是加强政府信息管理。一方面，依照《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法履行政府信息发布审核程序和责任，确保公开信息内容安全。一方面，做好财务预决算、最新政策、退役军人就业创业等重点信息公开，细化公开事项，明确责任主体，理清公开内容、时限、方式，实施清单化管理、动态化调整更新，常态化及时公开。四是推进信息公开平台建设。针对厅门户网站、新媒体更新及时性、错字错链、敏感信息等事项，定期开展自查工作，加强运维管理，完善网站管理工作制度，深化重点信息领域公开，政策解读，舆情回应，着力提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。

二、主动公开政府信息情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，省退役军人事务厅扎实推进政府信息公开各项工作，取得了一定成效，但仍存在政策解读形式单一、内容不够丰富，与受众互动不足等问题。下一步，我厅将着力从以下方面发力，努力推动政务信息公开工作取得更好成效。一是提升政策解读质量。深入解读内容、丰富解读形式，助力推动退役军人相关政策、制度等内容的公开、宣传，充分发挥新闻媒体及厅门户网站、微信矩阵群等传统媒体和新媒体作用。二是强化信息公开监管。加强组织领导，有效开展信息公开日常监督管理，全面推动“五公开”，将政务公开工作进行常态化、制度化落实。三是优化政府信息公开平台。持续改进厅门户网站、新媒体等信息发布平台，使其结构更加合理化、标准化，为网民提供更加清晰便捷的服务，吸引更多退役军人关注，加强有效互动。